EGG 백팩 - 카키 (C228BPRE01KHF)

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백팩의 경우 크기가 커 일반 폴리백(지퍼) 패키지로 배송됩니다:)

 

 

 

 

배송 안내

평일15시 이전 주문에 한해 당일 출고됩니다. 연휴, 또는 자사, 배송사의 사정에 따라 1일~2일 정도 더 소요되실 수 있음을 참고해주시기 바랍니다. 주말, 공휴일은 배송이 되지 않는 점 또한 참고해주시기 바랍니다. 

  • 배송 방법 : 택배 (로젠택배)

  • 배송기간 : 2~3일

  • 배송 지역 : 전국

  • 배송 비용 : 3,000원 / 50000원 이상 주문시 무료  *도서산간지역은 별도의 추가금액 3,000원 발생

 

교환, 환불, A/S 안내

   상품을 받으신 날 부터 7일 이내 교환/반품 가능합니다. 

   교환 및 반품 접수 후 상품을 보내주셔야 합니다. (하단 글 참조)

    질문게시판 / e-mail(cueclyp@gmail.com) / 070-8712-0324

   받으신 상품이 하자가 있거나 오배송 되었을 경우는 별도의 비용 없이 교환, 환불하여 드립니다. 

   단순 변심으로 교환, 반품은 제품 및 포장 상태가 재판매 가능해야 하며, 왕복배송료는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

  • 상품을 사용하지 않은 상태에서 교환/반품 하셔야 하며 상품을 사용하셨거나 고객님의 부주의로 인해 상품가치가 손상되었을 경우 교환, 반품이 불가능 합니다.

   품질보증기간은 판매일로부터 1년입니다. 제품하자에 대해서는 무상수리, 교환, 환불 순으로 보상해 드립니다.

   소비자 과실에 의한 수선은 비용이 발생할 수 있으며 경우에 따라 수선이 불가능할 수 있습니다. 

   교환/환불 불가 사유

      - 업사이클 특성상 스크래치, 올풀림, 구김 등이 있을 수 있습니다.

      - 모니터 사양에 따라 색상 차이가 있을 수 있습니다.

      - 사이즈 오차가 발생할 수 있습니다.

      이는 교환/반품 사유가 되지 않으니 참고 바랍니다.

 

 

교환 / 반품 신청 절차

①교환/반품 접수 → ②택배 회수 → ③입고 확인 및 검수 → ④환불 및 교환발송 처리

1. 홈페이지에서 교환/반품 접수 (MY page에서 신청하지 않고 제품을 발송할 경우 처리가 지연될 수 있습니다.)

2. 로젠택배일 경우 당사에서 회수요청 진행하며, 접수 후 익일~3일 내 배송기사 회수 차 방문합니다. 타 택배사 이용하실 경우 게시판 또는 채팅창을 통해 연락 주신 후 , 직접 반품접수/회수 요청해주셔야 합니다.

3. 상품을 받았던 그대로 포장한 후 택배기사 방문 시 전달해주시고, 택배비는 계좌이체 부탁드립니다.

     [국민 ㅣ  805901-04-361280 ㅣ 우연정(케미스트리 인더스트리)]

4. 반품처 : 서울특별시 성동구 아차산로 107 3층 303호, 큐클리프 (070-8712-0324)

5. 상품 회수 후 검수 작업을 거쳐 5일 이내 교환 또는 환불 처리됩니다.

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