ONLY ONE

패턴과 색상, 시간이 만든 빈티지한 무늬가 모두 다르기 때문에 같은 그래픽이 나오지 않아 재고가 1개뿐입니다. 제품 특성상 동일디자인으로 교환은 불가합니다. 동시주문이 들어오면 결제완료 기준으로 이후 주문자에게 주문취소 안내를 드립니다. 

배송 안내

평일15시 이전 주문에 한해 당일 출고됩니다. 연휴, 또는 자사, 배송사의 사정에 따라 1일~2일 정도 더 소요되실 수 있음을 참고해주시기 바랍니다. 주말, 공휴일은 배송이 되지 않는 점 또한 참고해주시기 바랍니다. 

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교환, 환불, A/S 안내

  • 상품을 받으신 날 부터 7일 이내 교환/반품 가능합니다. 

  • 교환 및 반품 접수 후 상품을 보내주셔야 합니다. (하단 글 참조)

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  • 단순 변심으로 교환, 반품은 제품 및 포장 상태가 재판매 가능해야 하며, 왕복배송료는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

  • 상품을 사용하지 않은 상태에서 교환/반품 하셔야 하며 상품을 사용하셨거나 고객님의 부주의로 인해 상품가치가 손상되었을 경우 교환, 반품이 불가능 합니다.

  • 품질보증기간은 판매일로부터 1년입니다. 제품하자에 대해서는 무상수리, 교환, 환불 순으로 보상해 드립니다.

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  • 교환/환불 불가 사유

      - 업사이클 특성상 스크래치, 올풀림, 구김 등이 있을 수 있습니다.

      - 모니터 사양에 따라 색상 차이가 있을 수 있습니다.

      - 사이즈 오차가 발생할 수 있습니다.

      이는교환/반품 사유가 되지 않으니 참고 바랍니다.

교환 / 반품 신청 절차

①교환/반품 접수 → ②택배 회수 → ③입고 확인 및 검수 → ④환불 및 교환발송 처리

1. 홈페이지에서 교환/반품 접수 (MY page에서 신청하지 않고 제품을 발송할 경우 처리가 지연될 수 있습니다.)

2.로젠택배일 경우 당사에서 회수요청 진행하며, 접수 후 익일~3일 내 배송기사 회수 차 방문합니다. 타 택배사 이용하실 경우 게시판 또는 채팅창을 통해 연락 주신 후 , 직접 반품접수/회수 요청해주셔야 합니다.

3. 상품을 받았던 그대로 포장한 후 택배기사 방문 시 전달해주시고, 택배비는 계좌이체 부탁드립니다.

     [ 국민은행 ㅣ 805901-04-361280 ㅣ 우연정(케미스트리 인더스트리) ]

4. 반품처 : 서울 송파구 올림픽로57길 2 1층 큐클리프 (070-8712-0324)

5. 상품 회수 후 검수 작업을 거쳐 5일 이내 교환 또는 환불 처리됩니다.